Pemerintah Berharap SP4N-LAPOR! Topang Perbaikan Pelayanan Publik

Surakarta – Deputi Bidang Koordinasi Komunikasi, Informasi, dan Aparatur Kemenko Polhukam Marsda TNI Rus Nurhadi Sutedjo berharap pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) di 2024, akan menjadi sistem yang memiliki tingkat kematangan memadai untuk menopang perbaikan pelayanan publik.

Sehingga untuk periode berikutnya, proses yang dilakukan hanya berupa perbaikan dari pondasi sebelumnya.

“Untuk periode lima tahun berikutnya yakni 2024 – 2029, proses yang harus dikerjakan pada dasarnya